Confidențialitatea este baza oricărei relații terapeutice. Această pagină explică ce date personale prelucrează cabinetul, de ce, cât timp le păstrează și ce drepturi aveți, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine prelucrează datele
Cabinet Individual de Psihologie Cuciureanu-Lucian Daniel, CUI 27713634, care își desfășoară activitatea în Piața 1 Decembrie 1918, nr. 4, Sighetu Marmației, jud. Maramureș, este operatorul datelor dumneavoastră.
Contact pentru orice întrebare legată de date personale: telefon 0741 078 613, e-mail cabinetpsihodaniel@yahoo.com sau în scris, la adresa cabinetului.
2. Ce date prelucrăm și de ce
Când vizitați site-ul
Site-ul nu are formulare, conturi, reclame sau instrumente de analiză a traficului. Fonturile și toate fișierele sunt găzduite pe același server, deci navigarea nu trimite date către terți precum Google sau Facebook.
Furnizorul de găzduire, Cloudflare, înregistrează automat date tehnice ale fiecărei accesări: adresa IP, tipul de browser, pagina cerută și momentul accesării. Acestea servesc la livrarea paginilor și la protecția împotriva atacurilor informatice. Temeiul este interesul legitim de a menține site-ul sigur și funcțional (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
Când luați legătura cu cabinetul
Dacă sunați, scrieți pe WhatsApp sau trimiteți un e-mail, prelucrăm numele, numărul de telefon sau adresa de e-mail și conținutul mesajului. Le folosim ca să vă răspundem și să stabilim o programare (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, demersuri înainte de încheierea unui contract).
În cadrul serviciilor psihologice
Pentru evaluare, consiliere, psihoterapie sau emiterea avizelor psihologice prelucrăm date de identificare, date de contact și date privind sănătatea. Datele privind sănătatea sunt o categorie specială de date. Le prelucrăm în scopul asistenței psihologice, de către un psiholog obligat la secret profesional (art. 9 alin. 2 lit. h GDPR, Legea nr. 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog și Codul deontologic al profesiei de psiholog).
Unele date sunt prelucrate pentru că legea o cere, de exemplu pentru evidența financiar-contabilă (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
Pentru minori, datele sunt furnizate și prelucrate cu acordul părintelui sau al reprezentantului legal.
3. Secretul profesional
Tot ce discutăm în ședințe rămâne confidențial. Informațiile pot fi dezvăluite doar cu acordul dumneavoastră scris sau în situațiile limitate prevăzute expres de lege, de exemplu un pericol grav și iminent pentru viața unei persoane sau o solicitare a unei instanțe.
La evaluările cerute de un angajator sau impuse de lege, cum este avizul psihologic pentru conducătorii auto sau pentru angajare, destinatarului prevăzut de lege i se comunică doar concluzia. Detaliile evaluării rămân sub secret profesional.
4. Ședințele online
Ședințele online au loc prin apel video WhatsApp, care folosește criptare end-to-end. Cabinetul nu înregistrează ședințele. WhatsApp este furnizat de Meta Platforms Ireland Ltd., care prelucrează datele tehnice ale apelului conform propriei politici de confidențialitate. Dacă preferați altă platformă, o putem stabili împreună.
5. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele nimănui. Ele pot ajunge doar la:
- furnizorul de găzduire a site-ului (Cloudflare, Inc.), doar pentru datele tehnice de navigare;
- furnizorii serviciilor de comunicare pe care le alegeți (operatorul de telefonie, WhatsApp, Yahoo pentru e-mail);
- contabilul cabinetului, doar pentru datele de facturare;
- autoritățile publice, doar când legea o cere.
Cloudflare poate prelucra date tehnice și în afara Uniunii Europene. Transferul se face cu garanțiile prevăzute de GDPR, adică decizia de adecvare EU-U.S. Data Privacy Framework sau clauze contractuale standard.
6. Cât timp păstrăm datele
- mesajele pentru programare, cât timp este nevoie ca să răspundem și să stabilim ședința;
- dosarul psihologic, pe durata prevăzută de normele profesionale ale Colegiului Psihologilor din România și de legislația aplicabilă;
- documentele financiar-contabile, pe termenele prevăzute de legislația contabilă;
- datele tehnice de navigare, o perioadă scurtă, stabilită de furnizorul de găzduire.
7. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul să cereți accesul la datele dumneavoastră, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și să vă opuneți prelucrării. Dacă o prelucrare se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând.
Pentru oricare dintre aceste drepturi, contactați cabinetul la datele de la punctul 1. Răspundem în cel mult o lună. Unele date nu pot fi șterse înainte de termen dacă legea ne obligă să le păstrăm.
Aveți și dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
8. Decizii automate
Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor și nu creăm profiluri. Orice evaluare psihologică este făcută de psiholog.
9. Cookie-uri
Site-ul nu folosește cookie-uri. Nu are cookie-uri de analiză, de marketing sau de la terți și nu păstrează nimic în browserul dumneavoastră. De aceea nu vă cerem acordul printr-un banner.
Doar în cazul unui atac informatic, furnizorul de găzduire poate seta temporar un cookie tehnic de securitate, strict necesar funcționării site-ului. Un astfel de cookie nu necesită consimțământ, conform art. 4 alin. 5 din Legea nr. 506/2004.
10. Modificări
Dacă această politică se schimbă, versiunea nouă va fi publicată pe această pagină, cu data actualizării.